▷场景化营销早已在各行各业屡见不鲜,但在医美上游始终难“普及”。究其原因,是医美上游产品与一般消费品不同,产品和理念不仅要传达给B端客户,还要获C端用户认可。
医美机构是“医疗+服务”的场域,不仅仅要刺激消费爽点,还需要将旅程触点和场景体验相结合,通过美陈、引导和触达等多种方式打造独特的医美消费体验。

近期,帝医思Jeisys举办五区联动“夏日情书·告白医始”的终端机构消费者触达计划,就做了一次很好的医美场景化营销新尝试。帝医思Jeisys联合北京美莱医疗美容医院、长沙晨时医疗美容诊所、重庆宸欣医疗美容医院、杭州依妮德融美医疗美容诊所、上海BR光电保养、上海晨熹颜悦医疗美容医疗美容门诊、上海翻范医疗美容门诊部、深圳德旖医疗美容诊所、深圳芙必优医疗美容诊所、深圳蓉悦医疗美容诊所、四川华丽姿医疗美容诊所、武汉市丽妍星医疗美容诊所、西安未央颜即轻奢医疗美容诊所,通过深入医美机构,将其INTRAcel PRO黄金微针“温柔治疗”的理念不断延续和增强曝光,同时通过多维触达“刺激”消费,达到理念传播和业绩提升的双效统一。
▷此外帝医思Jeisys还联合12位头部医美、美妆、科普“品质推荐官”达人与11家严选机构共同进行的官方团购。通过“线上+线下”双向结合形式,打造流量闭环,助力机构实现数字化和业绩高效增长。同时官方团购,也让治疗质量和服务得到有力保障。

痛点激发需求
▷以黄金微针为例,它是缩毛孔、抗衰、修复皮肤肤质的首选,是广受消费好评的“皮肤管理最强仪器”。黄金微针效果虽明显,但作为深入真皮层的产品,容易出现疼痛、红肿等症状,而如何能为消费者交付高舒适度的治疗,INTRAcel PRO在过去上市的一年时间里给到了完美的答案。抗衰作为消费者始终最求的课题,如若一台仪器能同时解决皮肤问题及抗衰问题,治疗过程还舒适,定会获得消费者们的最高认可。从这一层面来说,有效而全面的皮肤管理是黄金微针的消费需求,抗衰需求和舒适体验则是消费痛点。
▷通过痛点激发需求,则需要做到以下三点:
1.更加极致的产品性能
▷在黄金微针领域,帝医思Jeisys被称为“黄金微针金标准”。其单双极联合治疗模式,能有效改善毛孔粗大、控油祛痘,修复瑕疵、细腻肌肤;微针机械刺激+射频生物效应,能有效抑制肌肤炎症,增强皮肤屏障;此外“射频微针”的NMPA三类双认证也让“安全性”更多了一份保障。

▷市场中现有激光治疗深度较浅,仅解决皮肤表层问题,帝医思Jeisys研发推出的INTRAcel PRO黄金射频微针深抓用户痛点,专注真皮层抗衰,为求美者带来全新治疗方式。同时,创新开发的MONOLift提拉模式,在黄金射频微针收紧肌肤的基础上进行功能创新,提升面部内外轮廓,单次治疗带来多方位的皮肤年轻化效果。可满足毛孔、紧致、抗衰等多种需求具有多维度,多层次的治疗特点,堪称皮肤治疗的“全能选手”。

2.超高的性价比
▷无论是线上电商,还是线下店铺,性价比作为最大的“杀手锏”,始终是影响消费者决策的重要因素。此次,帝医思Jeisys举办五区联动“夏日情书·告白医始”的终端机构消费者触达计划,以618电商节为契机,以线下美陈为互动场景,让帝医思Jeisys黄金微针的“性价比”与“质价比” 根植广大求美者心中。
3.极好的服务体验
▷在弥补疼痛问题的消费痛点和体验上,帝医思Jeisys通过技术打磨和医研结合等多重方式,大大提升黄金微针治疗舒适度,“温柔治疗”深入人心,成就黄金微针领域的极致产品性能,是该领域的“金标准”。
痒点延展需求
▷痒点则是指消费者在购买和使用产品或服务中,延展需求期待、渴望和好奇心。如果说痛点是贩卖焦虑,痒点则更多的是贩卖期待。
▷不同于痛点源自消费者,痒点是可以打造和设计的,提供既能满足消费者需求的产品或服务,同时也具备一定新鲜感、奇特感,来刺激消费者的购买欲。

▷在此次帝医思Jeisys举办线下触达活动中,将“场景化体验”主要设置在三处。第一处是吸引区。该区域也是消费者会停留的区域,设置带有品牌标志的物料,进行品牌曝光,增加消费者对品牌的印象。

▷第二处是冲动区。这里也是重点销售区域,通常位于前台、咨询室,设置在消费者容易注意到的位置。加上医生的专业建议,促使顾客产生购买欲望并进行购买。

▷第三处是目标区。操作室是产品服务区,是消费者体验产品的区域,提供更多的是情绪价值,为产品做辅助。

爽点促进成交
▷爽点指的是消费者从产品或服务中享受到轻松、便捷、安全和快乐等感受,在愉悦的氛围中促进成交,增加消费者粘性。爽点是贩卖快乐,从这个角度来说,消费爽点就是舒适的消费体验,它贯穿于整个产品销售环节。
▷在此次“夏日情书·告白医始”消费触达活动中,并不只是简单的美陈下店,而是设计了一套完整的旅程触点和场景体验,从消费者进院美陈视觉、仪器治疗、医生方案、价格套餐设置、互动体验等多个环节均做了设计,让温柔治疗的理念贯穿全程。
▷此外,触达活动还设置了消费者打卡互动项目,华东、华北、华南、西南、华中五大区域帝医思官方指定机构,完成任意一家机构的指定任务,就有机会抽取由品牌官方送出的夏日告白礼品一份。
▷活动任务是将线下活动,线上分享。主要分两步:1、前往到线下指定机构,在帝医思Jeisys品牌美陈区完成打卡拍照任务;2、将打卡图文/视频发布在微博,带上Tag#帝医思 夏日情书 告白医始,#机构名称的话题 并@帝医思jeisys,就有机会抽取大奖。


▷痛点激发消费者的需求,痒点可以让消费者感受到产品与其兴趣点想通,再通过抓住消费者的爽点,给带来轻松愉悦感,促进品牌理念的根植和消费成交,这是一套完整且深层次产品思维,因为产品是通过解决问题带来价值,解决的问题越重要,价值越大。
总结
▷帝医思Jeisys举办五区联动“夏日情书·告白医始”的终端机构消费者触达计划,不仅仅是线下美陈,更是一套完整的、可落地的、有成效的以用户思维出发的品牌策略。
▷同时在此次“品质严选计划”团购活动中,帝医思Jeisys携手多区域医美机构与头部达人,将机构展示和医美科普结合起来,内容和流量并举;将品牌展示与团购让利联合起来,实现信任与营收共增。让活动与销售形成有效闭环,多方联动,多方受益。

▷帝医思Jeisys始终坚持致力于传达理性追求美丽的理念,引导消费者享受更美好的治疗体验,帮助医疗机构为消费者提供一个更为舒缓的环境,创造更高的营收,并提升综合经营能力。不难看出,帝医思Jeisys不仅仅只是用心做产品,更是医美行业少有的坚持品牌理念的公司!

医美部落

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