2023年5月24日，北京互联网法院向更美App旗下北京更美互动信息科技有限公司公告送达12则网络侵权责任纠纷案执行文书，案件原告包括毛晓彤、金晨、范冰冰。
文书显示，北京更美互动信息科技有限公司涉案公众号此前发布多篇商业宣传文章，使用原告毛晓彤、金晨、范冰冰的照片作为配图，侵犯了原告的肖像权，法院判决该公司向原告赔礼道歉，并赔偿经济损失。但判决生效后，该公司未履行致歉义务，毛晓彤、金晨、范冰冰申请强制执行。
北京完美创意科技有限公司2013年成立，“更美APP”是北京完美创意旗下的一个医美平台，提供整形、微整形、齿科、眼科、抗衰老等消费医疗服务。
北京完美创意成立之初便收获资本青睐，5年内拿下5轮融资。天使轮由经纬中国在2013年发起，随后红杉资本中国、Vivo Capital等纷纷跟投了数轮。2016年和2018年，该公司先后两次获得了超过3亿元的联合投资，投资方包括美图、道合投资、复星医药、中信建投、腾讯投资和苏宁环球等知名机构。但在2018年7月完成D轮融资后，北京完美创意至今再未融资过。
红星资本局注意到，因侵犯肖像权，不少艺人都起诉过北京完美创意。 自2016年以来，北京完美创意与王一博、李易峰、关晓彤、蒋勤勤、周冬雨、许晴、王鸥、马苏等艺人都产生过肖像权纠纷。仅今年7月，北京完美创意就有多起与杨颖、戚薇、吴昕等艺人相关的网络侵权责任纠纷案件记录。根据不完全统计，更美APP至少被26位艺人起诉过，共计被判赔339万元。
裁判文书网公布的一则民事判决书显示，2020年5月，更美APP官微发布了标题为《景甜的金主爸爸为啥改捧这位二线女星？》《手撕女演员、公开声称讨厌许晴，宁静是真性情还是自我作死？》《51岁的她少女颜、漫画腿，冻龄术吊打许晴和俞飞鸿啊！》等13篇文章，在上述文章中更美APP擅自使用了女星许晴28张肖像图片，并在文章中配有大量整形项目宣传、美容产品促销和官方APP、公众号商业信息。
最终，北京完美创意被法院判决侵犯了许晴的肖像权，需连续15天赔礼道歉，并赔偿经济损失14万元。
红星资本局在黑猫投诉发现，截至目前，更美APP消费者投诉量达133条。2021年6月24日的一条投诉显示，消费者称，在更美APP做了医美项目现在毁容，“客服联系不到，医院没人管，希望赔偿”。当日，更美APP回复，此投诉已转达高级处理员处理。
此外，消费者投诉比较多的问题还包括更美APP承诺消费者签到可兑换礼品，但多位消费者按要求签到后，礼品迟迟却不发货，客服也联系不上。
内容来源：红星资本局