如今医美行业蓬勃发展，消费者对于产品的质量以及自身权益的关注度在日益提升。3·15消费者权益日来临之际，我们看到越来越多品牌为维护消费者权益而发声，并采取实际措施应对市场乱象。其中，斐缦生物近期连发三篇消费者权益保护声明，直击市场侵权乱象，揭露仿冒伪劣产品、抄袭行为及电商平台售假等案例，以行动捍卫用户权益。
选择正规医疗机构
保障合法权益
▷弗缦FILLDERM活性胶原蛋白充填剂为三类医疗器械产品，同时含有麻药成分：利多卡因。此类产品为国家高风险管控范畴。严格的监管，旨在确保医疗器械的安全、有效，切实保障公众的生命健康权益，维护医疗市场的安全有序。三类医疗器械严禁在非医疗专业渠道进行售卖，比如电商平台淘宝，以及缺乏专业监管的私域社群、个人代购等交易途径。再加上弗缦FILLDERM活性胶原蛋白充填剂由于活性材料的特殊性，产品从运输到存储均需全程冷链环境，才能保持活性和安全性。
▷基于以上专业信息，品牌再三发声，为保障产品的安全性、可靠性、有效性请消费者选择正规医疗机构进行咨询和治疗，保护自身合法权益。
净化行业生态
需要多方努力
▷在医美领域，回归医疗本质，产品的质量直接影响消费者的安全与健康。斐缦生物的声明旨在提醒消费者警惕伪劣产品的危害，同时也表达了对消费者权益的高度重视。
▷市场上有部分不法商家为了追求利益，制造仿冒伪劣产品。斐缦生物发布《告消费者书》称发现仿冒弗缦FILLDERM胶原蛋白充填剂的胶原蛋白产品，经鉴定，该产品内容物并非胶原蛋白，有刺鼻香味，疑似化妆品乳液；外观上，正品关键标识、色彩设计均有专利保护，质感、手感均差异巨大；内包材工艺以及针管细节完全不同。斐缦生物快速推进假货鉴定，及时披露相关信息，向消费者、机构和合作伙伴预警风险。同时，与外包装和内包材公司共研解决方案，通过专利和科技手段，升级正品溯源。
▷越受市场青睐的产品，越容易引发假冒伪劣和侵权产业链的关注。今年2月，斐缦生物遭到同行宝迪梵（一阳科技）抄袭，并经过查证宝迪梵（一阳科技）未取得《医疗器械生产许可证》及三类医疗器械注册证。
▷斐缦生物将产品品质视为生命线，屡次发声，不遗余力以严格的质量管控守护消费者的健康与权益。斐缦生物希望通过持续发声，让消费者在选择医美产品和服务时，务必选择正规机构、专业医生咨询治疗，避免陷入假冒伪劣产品的陷阱。
品质为盾
行则将至
▷医美行业发展过程中，国家政策、法规和监管部门对三类医疗器械的管控正以空前力度不断收紧，全方位高度关注此类产品从生产到使用的全流程合规性。
▷斐缦生物积极响应监管号召，推行严格的产品管理举措。针对每一款产品、每一种规格，均实施 “一品一规，一品一码” 的 UDI管理体系。通过这一精细化管理方式，产品从生产下线那一刻起，便拥有独一无二的 “身份编码”，全程可追溯。一旦市场上出现任何异常情况，借助这一精准编码系统，品牌能够迅速定位问题产品，同时也方便公众及时举报违规产品，极大提升了监管效率与透明度。
▷同时，凭借前沿科技实力，斐缦生物在外包装上有专利保护，内包材工艺精细，同时正在与合作伙伴共研解决方案，加强科技防伪。
▷消费者、合作厂商、合作机构，都是斐缦生物打假战争中并肩同行的搭档。上下游联动，合力形成坚不可摧的防护屏障。对于授权合作机构，品牌建立了完善的培训机制，充分开展与产品和应用相关的培训，为消费者提供安全可靠的服务。将消费者纳于斐缦生物的强大保护罩之下，驻守消费者可全心信赖的求美领地。正是各方迅速反馈和紧密联动，斐缦生物得以迅速搜集线索，第一时间做出响应。
行业健康发展
需要更多安全“守卫者”
▷近几年，国家相关部门对医美行业的管理越来越精细化。持续强化非医疗渠道售卖三类医疗器械的查处力度，一旦发现非医疗渠道售卖三类医疗器械，必将依法依规予以严惩，以此维护医疗器械市场的健康秩序。
▷需要着重强调的是，三类医疗器械造假行为性质极其恶劣。依据现行法律法规，此类造假行为将面临严厉的刑事处罚。从国家层面，完善且严格的法规体系已全面构建，对违法者绝不姑息；从品牌自身角度，一直致力于维护品牌信誉，投入大量资源保障产品合规，绝不容忍任何损害品牌形象与消费者权益的行为。无论是国家法律的威严，还是品牌自身的坚守，都为公众使用三类医疗器械筑牢了坚实保障，全力守护大众生命健康安全，维护医疗器械市场的良好秩序。